Tehtävä
Joihinkin tilanteisiin voi olla mielekästä luoda aivan uusia tottumuksia. Erityisen hyödyllistä voi olla vanhan ei-toivotun tottumuksen korvaaminen uudella toivottavammalla tavalla. Tottumukset istuvat syvällä, joten niiden muokkaaminen ei ole helppoa. Sitä kuitenkin kannattaa yrittää ja seuraava tehtävä tähtää tähän.
Vastaa seuraaviin kysymyksiin:
1. Mikä olisi tärkeä uusi vuorovaikutustottumus sinulle?
2. Mihin tilanteeseen haluaisit uuden tottumuksen luoda?
3. Toistuuko tilanne riittävän usein riittävän samanlaisena?
4. Korvaako uusi tottumus vanhan ei-toivotun? Minkä?
4. Mikä olisi hyvä tilannevihje? Eli mikä muistuttaisi siitä, että ”nyt on se tilanne”?
6. Mikä olisi mielekäs, mutta suoraviivainen tapa vastata/reagoida tilannevihjeeseen?
Jotta uusi tottumus voi syntyä, tarvitaan paljon toistoja. Etuna on se, että tottumus automatisoituu ajan kuluessa. Tilannevihjeen toimivuutta kannattaa silti arvioida muutaman kokeilun jälkeen. Hyvä tilannevihje on toistuva, tunnistettava ja tarkkarajainen.
Aluksi ajateltu reagointitapakaan ei ehkä ole toimiva tai paras mahdollinen, joten sen sopivuutta kannattaa myös arvioida joidenkin kokeilujen jälkeen. Tämän jälkeen voi hioa lopullisen ”Kun-niin” -suunnitelman. ”Kun” viittaa tilannevihjeeseen, joka havahduttaa sille, että ”nyt on se tilanne” ja ”Niin” viittaa valittuun reagointitapaan, eli nyt reagoin kuten olin ennalta suunnitellut. Esimerkiksi Kun asiakastilanteessa kohtaan vastarintaa, niin kysyn asiakkaalta varovasti, mikä hänen mieltään painaa.
”Kun-niin” -suunnittelu voi olla järkevää silloinkin, kun tavoitteena ei varsinaisesti ole uuden tottumuksen juurruttaminen tai se ei ole mahdollista esim. toistojen puuttumisen takia. Tilannevihjeen käyttö muistuttajana kokeiltavasta tekniikasta voi olla hyvä arjen keino lisätä kokeiluja työarkeen.
Palaa takaisin.