20.2.2019 Hyvinvointikeskusten yhteinen ideointityöpaja (Pirkanmaa)

Kuvituskuva

Ideointia ilman rajoja

Aika: 20.2.2019 klo 10-12
Paikka: Tampereen yliopisto, Kanslerinrinne 1, PinniB3032

”Se, että jollain on ongelmia, ei tarkoita, että hän on itse ongelma.”

Työpajassa pohdimme ja ideoimme, millaisia kehittämistarpeita ja –mahdollisuuksia on ja voisi olla mielenterveyttä tukevien palveluiden saralla. Paja oli suunnattu erityisesti Tampereen kaupungin hyvinvointikeskusten ja mielenterveystyötä tukevien yhdistysten henkilöstölle. Kymmenen osallistujan kohtaamisessa syntyi runsaasti keskustelua ja yhteistä ymmärrystä tämänhetkisistä haasteista sekä myös ideoita mahdollisista keinoista, joilla vastata näihin tarpeisiin.

Haasteita kuvattiin kuvitteellisten, eri-ikäisiä ja erilaisia elämäntilanteita edustavien asiakasprofiilien kautta. Monet tarpeet liittyivät yksinäisyyden tai erillisyyden tunteeseen, vaikeuteen löytää oikea-aikaista, nopeaa ja matalan kynnyksen apua sekä haasteisiin arjen hallinnassa.

Ratkaisuja havaittuihin tarpeisiin ideoitiin nopeasti. Tavoitteena oli kirjata ylös mahdollisimman paljon erilaisia mahdollisuuksia, vielä ilman kovin kriittistä suodattamista. Osallistujat totesivat työskentelytavan innostavaksi, ja pajassa edettiin ajatuksissa jo kohti unelmatilannetta, joskin keinovalikoimassa pysyttiin vielä aika realistisina. Varsinaiseksi tulikokeeksi todettiin se, miten ideat saadaan oikeasti käyttöön ja hyödyttämään asiakkaita. Työpajan jatkotavoitteena onkin kehittää valikoituja ideoita palvelu- tai tuoteaihioiksi ja suunnitella käytännön kokeilujen toteutusta yhteistyössä mm. hyvinvointikeskusten kanssa vuoden 2019 aikana.

Työpajassa käytiin läpi erilaisten asiakkaiden tarpeita GPS-kanvaasin avulla.