TAMKissa tiedolla johtamisella varmistetaan, että tietoa hyödynnetään tehokkaasti päätöksenteossa ja strategisessa suunnittelussa. Tavoitteena on, että johtaminen, toiminta ja päätöksenteko perustuvat tarkoituksenmukaiseen, luotettavaan ja analysoituun tietoon. (TAMK, 2025.)
Opinto-ohjauksen ja erityisen tuen palveluista ei siirry tietoa TAMKin seuranta- ja tilastointijärjestelmiin, sillä käytettävissä olevat opintohallinnon järjestelmät eivät tue tällaisen tiedon keräämistä ja raportointia. Lisäksi suurin osa erityiseen tukeen ja ohjaukseen liittyvistä tiedoista on arkaluonteisia, koska opiskelijoiden haasteiden taustalla on usein oppimisvaikeuksia tai terveydellisiä tekijöitä.
Erityisen tuen tilastot
Erityisen tuen tilastoja on kerätty vuodesta 2021. Tavoitteena on ollut selvittää, kuinka paljon erityisen tuen tarvitsijoita on sekä miksi he tarvitsevat oppimiseensa tukea. Arkaluonteisten ja salassa pidettävien tietojen käsittelyssä noudatetaan tietosuoja- ja tietoturvavaatimuksia. Tämän vuoksi tietoa on kerätty osaamisyksikkö- ja tutkinto-ohjelmatasoittain ilman, että yksittäisen opiskelijan tilanne tulee esiin. Tarkastelujakso on ollut lukukausi.
Kerätty seurantatieto osoittaa, että opiskelijoiden erityisen tuen tarve on kasvanut viime vuosina. Lukuvuonna 2025–2026 TAMKissa yhteensä 480 opiskelijalle kirjoitettiin ehdotus yksilöllisiksi opiskelujärjestelyiksi. Viime vuosina yleisimmät perusteet yksilöllisille opiskelujärjestelyille ovat olleet lukemisen ja kirjoittamisen vaikeudet, neurokirjon diagnoosit ja piirteet, somaattiset sairaudet ja mielenterveyden ongelmat.
TAMKin erityisopettajat keräävät tietoa myös omista opiskelijakontakteistaan. Tutkinto-ohjelmittain voidaan tarkastella, kuinka paljon ja millä perusteella opiskelijat ovat ottaneet yhteyttä erityisopettajaan. Tietoja voidaan käyttää osaamisyksiköiden käytäntöjen kehittämiseen, henkilöstön kouluttamiseen sekä konkreettisiin opiskelijoiden oppimista tukeviin keinoihin.
Liiketalous ja media -osaamisyksikön opinto-ohjaajien tilastot
Liiketalous ja media -osaamisyksikössä (LIME) opinto-ohjauksen seurantatietoja on kerätty syksystä 2025 alkaen. Tavoitteena on ollut selvittää, millaisissa asioissa ohjausta tarvitaan, millaisiin ajankohtiin ohjaustarpeet painottuvat sekä kuinka paljon ohjauspalveluita hyödynnetään. Opiskelijoiden nimitietoja ei kerätä, mutta tiedot opiskeluvuodesta ja tutkinto-ohjelmasta tallennetaan.
Yhden lukuvuoden aikana kerätystä ohjaustarpeita kartoittavasta tiedosta ei vielä voida sanoa, ovatko tarpeet kasvamassa vai onko kysyntä vakiintunutta. Lukuvuoden 2025–2026 aikana LIME-yksikön opinto-ohjaajat toteuttivat yhteensä noin 1100 ohjaustapaamista.
Useimmiten toistuvat tarpeet ohjauksen taustalla olivat opintojen suunnittelu, valinnaiset opinnot, lisäaika, viivästyneet opinnot, valmistuminen, harjoittelu, hyväksiluvut, terveydelliset syyt, opinnäytetyö ja yksilölliset järjestelyt.
Seurantatiedon perusteella ohjaustapaamiset painottuvat jonkin verran enemmän syyslukukaudelle (vajaa 700 ohjaustapaamista). Ohjausta tarvitsevat eniten ensimmäisen ja toisen vuoden opiskelijat sekä lisäajalla opiskelevat opiskelijat.
Miksi tietoa kannattaa kerätä?
Seurantatietojen perusteella opiskelijoiden erityisen tuen ja ohjauksen tarpeet ovat merkittäviä ja näkyvät päivittäin sekä erityisopettajien että opinto-ohjaajien työssä. Pitkäaikainen seuranta auttaa tunnistamaan tutkinto-ohjelmia ja opintojen vaiheita, joissa tukea ja ohjausta tarvitaan enemmän. Näin palveluja voidaan suunnitella ennakoivasti ja kohdentaa sinne, missä niille on suurin tarve. Systemaattinen tiedonkeruu tekee näkyväksi myös sellaisen opiskelijoiden tuen ja ohjauksen työn, joka ei muutoin näy korkeakoulun virallisissa tilastoissa.
Seurantatietojen perusteella erityisen tuen prosesseja on jo voitu kehittää TAMK-tasoisesti. Pedagogisessa kehittämisessä ja henkilöstön koulutuksissa on muun muassa kiinnitetty huomiota saavutettavuuteen ja monenlaisten opiskelijoiden kohtaamiseen. Jatkossa tarkasteluun otetaan entistä vahvemmin mukaan myös opinto-ohjauksesta saatava seurantatieto. Mitä paremmin ymmärrämme opiskelijoiden tuen ja ohjauksen tarpeita, sitä paremmin pystymme rakentamaan palveluita, jotka tukevat opiskelijoiden opintojen etenemistä, hyvinvointia ja yhdenvertaisia mahdollisuuksia opiskella.
Kirjoittajat
Maija Joensuu, opinto-ohjaaja, Liiketalous ja media -osaamisyksikkö, TAMK
Maiju Ketko, erityisen tuen lehtori, erityisopettaja, Sosiaali- ja terveysala -osaamisyksikkö, TAMK
Lähteet
TAMK. (2025). Hyvän hallinnon periaatteet [intrasivu]. Haettu 30.9.2026.